快送公司的公关危机

　　“孙董，我认为现在当务之急，咱们公司应该首先发布公告。消除网络上面的负面消息所带来的影响，同时承诺积极的去配合政府进行整改工作，另外现在正好是夏季高温的时候，咱们应该给配送员发放高温临时补贴，扭转咱们的形象，同时采访一些配送员，让他们帮助咱们说点积极方面的话，做一些专门的采访。”公关部经理对孙兴说道。

　　“还有其他的方法么？这确实是一个好的办法，你们公关部门组织进行实施吧。”孙兴对公关部经理说道。

　　“孙董，我这边其实有个想法，不知道您愿不愿意去做一下？”公司的人力资源经理说道。

　　“哦？你说说看，只要是可以扭转现在的不利局面的，我都可以去尝试做一下，没有什么不能做的。”孙兴十分感兴趣的问道。

　　“是这样的，孙董，我觉得您现在不妨去做个秀，亲自去当一天的配送员，然后您自己佩戴拍摄设备进行记录，我们也在旁白协助进行拍摄，您也来体验一下配送员的一天，结束之后，您可以邀请所在站点的配送员一起吃个饭，饭也不用太好，有酒有肉接地气的饭菜就行，在饭桌上您发表一些的感言，主要就是体会他们的辛苦，然后表示如何去提高他们的待遇等，我相信这样一来，会转移很多的负面新闻的。”人力资源经理说道。

　　“孙董，另外我还想说的是，咱们可以制造一些新的话题来转移当前的矛盾，比如难缠的顾客，刁难咱们的配送员，然后咱们出面要站在配送员这边，维护他们的权益，我相信相关的负面也会消除不少的。”市场部负责人也是开口说道。

　　“嗯，行，这几个提议都非常的好，都很有建设性，那你们就马上制定相关的计划，尽快的落实执行，我这边也是可以随时配合你们。”孙兴看着所有人说道。

　　“董事长，网络上的公告我们今晚就可以发布，至于您做配送员的这个事情，我们连夜制定计划，最好您明天早上就可以开始，咱们赶早不赶晚。”公关部经理说道。

　　“至于制造话题的事情，可以等您的配送员拍摄完之后，我们在安排，相信到时候会更有话题，更有冲击力的。”市场部负责人也是说道。

　　“好，那家辛苦各位了，我也去做好准备，说实话，这个配送员我也是第一次做，一会我也得去熟悉熟悉怎么来操作软件，怎么来接单。”孙兴笑着说道。

　　“董事长，这个您不用担心，一会我们就安排有经验的配送员过来给您做简单的培训工作，其实您也不用太熟悉流程了，大家其实还是喜欢看到真实的一面，您最好能出一些洋相，估计他们才会更觉得真实呢。”公关部经理说道。

　　“哈哈，行，没问题，为了公司，我出点洋相算什么，这都是小事情，现在必须要扭转不利的局面，公司的股价可是不能再跌下去了，必须要控制住了，不然到时候董事会上，我也没法向股东们交代啊，这次也是辛苦大家了，渡过了这次的危机，给大家发奖金！”孙兴也是大手一挥的说道，画饼这种事情，他最擅长了。